Найдено 5 результатов

gerasim
16 дек 2016, 03:35
Форум: Общие вопросы
Тема: разделение уведомлений в очередях otrs
Ответы: 2
Просмотры: 3603

Re: разделение уведомлений в очередях otrs

ОО! спасибо Вам огромное! действительно проморгал этот пункт фильтры в уведомлениях, вернее не щелкал по нему ранее, а там как оказалось можно выбрать нужные очереди
gerasim
15 дек 2016, 18:50
Форум: Общие вопросы
Тема: разделение уведомлений в очередях otrs
Ответы: 2
Просмотры: 3603

разделение уведомлений в очередях otrs

Коллеги всем доброе время суток. Появилась некоторая необходимость разделить текст уведомления по разным очередям. Есть ли такой функционал ? или как то допиливать необходимо? Пример. Есть стандартные уведомления клиентов в почту о создании новой заявки и ее закрытии для внутренних нужд, и в принцип...
gerasim
03 апр 2016, 20:02
Форум: Описание решений (Howtos)
Тема: IPhone приложение для OTRS и что нужно сделать чтобы оно зар
Ответы: 6
Просмотры: 23753

Re: IPhone приложение для OTRS и что нужно сделать чтобы оно

Эх жаль убрали из пятерки поддержку iPhone модуля. Сращивать конфиг перепиливаниями базы не камильфо как то
gerasim
02 апр 2016, 21:40
Форум: Общие вопросы
Тема: Загрузка файла index.pl вместо выполнения действий
Ответы: 1
Просмотры: 2431

Re: Загрузка файла index.pl вместо выполнения действий

Заблокировал модуль mod_perl в конфиге
Можно просто удалить весь модуль в тэгах
теперь pl не загружается а пытается исполниться

п/с/
я не кэп. я просто сержант,)
gerasim
02 апр 2016, 21:05
Форум: Общие вопросы
Тема: Загрузка файла index.pl вместо выполнения действий
Ответы: 1
Просмотры: 2431

Загрузка файла index.pl вместо выполнения действий

Доброе время суток! Начитался о системах заявок сразу понравилась OTRS выбор очевиден... настройки настройки и еще раз настройки окружили меня пытался допилить уведомление на почту о заявке используя внутренний рабочий сервер Exchange 2010 При формировании заявки скрипт перловый валится в загрузки а...