Найдено 11 результатов

a_abl
08 апр 2016, 09:34
Форум: Help
Тема: При ответе пользователю не уходит почта
Ответы: 2
Просмотры: 3888

Re: При ответе пользователю не уходит почта

Код ошибки Backend ERROR: OTRS-CGI-33 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Fri Apr 8 09:32:41 2016 Message: Impossible to send message to: ekrukv@gmail.com . RemoteAddress: 10.96.0.115 RequestURI: /otrs/index.pl Traceback (2155): Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (OTRS 3.3.9) Line: 2083 M...
a_abl
08 апр 2016, 09:33
Форум: Help
Тема: При ответе пользователю не уходит почта
Ответы: 2
Просмотры: 3888

При ответе пользователю не уходит почта

Добрый день. При ответе на заявку не уходят письма на произвольный адрес. Fri Apr 8 09:21:46 2016 error OTRS-CGI-33 Impossible to send message to: ekrukv@gmail.com . Fri Apr 8 09:21:46 2016 info OTRS-CGI-33 Error sending message Fri Apr 8 09:21:46 2016 error OTRS-CGI-33 Can't send to 'ekrukv@gmail.c...
a_abl
04 апр 2016, 17:53
Форум: Help
Тема: Настройка сервера электронной почты
Ответы: 11
Просмотры: 12552

Re: Настройка сервера электронной почты

Всем спасибо, господа.
Мой глюк -- зациклило на порту 110 для POP3 и указывал его для SMTP вместо 25-го :)
25-й выставил и все залетало.
a_abl
04 апр 2016, 10:40
Форум: Help
Тема: Настройка сервера электронной почты
Ответы: 11
Просмотры: 12552

Re: Настройка сервера электронной почты

В Sendmail выставил SMTP, адрес сервера, выставил 110 порт, пробовал и с аутентификацией и без (ставил и служебный п.я. с паролем и логин на сервер, в т.ч. и root) не походит. Не хватает знаний. Ошибка бьется та же.
a_abl
01 апр 2016, 11:15
Форум: Help
Тема: Настройка сервера электронной почты
Ответы: 11
Просмотры: 12552

Re: Настройка сервера электронной почты

Может подскажете, что в логах значит эта ошибка
Fri Apr 1 11:05:48 2016 error OTRS-CGI-86 No such binary: /usr/sbin/sendmail!
a_abl
01 апр 2016, 11:07
Форум: Help
Тема: Настройка сервера электронной почты
Ответы: 11
Просмотры: 12552

Re: Настройка сервера электронной почты

Вбил , как вы посоветовали -- все равно -- не уходит. Системный журнал пишет Fri Apr 1 11:06:04 2016 notice OTRS-CGI-86 Response::Agent: 0s taken (URL:Action=Admin:aas) Fri Apr 1 11:05:48 2016 notice OTRS-CGI-86 Response::Agent: 0s taken (URL:Action=AgentTicketCompose&Subaction=SendEmail:aas) Fri Ap...
a_abl
01 апр 2016, 10:32
Форум: Help
Тема: Настройка сервера электронной почты
Ответы: 11
Просмотры: 12552

Re: Настройка сервера электронной почты

Еще привожу системный журнал Fri Apr 1 10:31:27 2016 notice OTRS-CGI-86 Response::Agent: 0s taken (URL:Action=Admin:aas) Fri Apr 1 10:30:19 2016 notice OTRS-CGI-86 Response::Customer: 1s taken (URL:Action=CustomerTicketOverview;Subaction=MyTickets;:ablameyko) Fri Apr 1 10:30:03 2016 error OTRS-otrs....
a_abl
01 апр 2016, 10:31
Форум: Help
Тема: Настройка сервера электронной почты
Ответы: 11
Просмотры: 12552

Re: Настройка сервера электронной почты

Помогите, пожалуйста настроить взаимодействие OTRS и почтового сервера, не уходят ответы на электронную почту от агента клиенту. Я еще совсем новичок. У меня вообще отсутствует всякое взаимодействие OTRS с почтовиком.
Заранее благодарен за помощь.
a_abl
01 апр 2016, 10:24
Форум: Help
Тема: Настройка сервера электронной почты
Ответы: 11
Просмотры: 12552

Re: Настройка сервера электронной почты

В окне ошибка можно посмотреть детали ошибки: Backend ERROR: OTRS-CGI-86 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Fri Apr 1 10:19:42 2016 Message: Impossible to send message to: a_ablameyko@ckta.by . RemoteAddress: 10.96.0.115 RequestURI: /otrs/index.pl Traceback (14321): Module: Kernel::System::Ticket::Article...
a_abl
01 апр 2016, 10:23
Форум: Help
Тема: Настройка сервера электронной почты
Ответы: 11
Просмотры: 12552

Настройка сервера электронной почты

Помогите, плиз, с настройкой сервера электронной почты. На закладке учетные записи почты для PostMaster ввожу настройки своего сервера эл. почты: * Тип: POP3 * Логин: admin * Пароль: ****** (ввожу здесь парол и логин для аутентификации в ОС сервера почты (CentOS)) * Сервер: gw.rup (или IP адрес серв...
a_abl
30 мар 2016, 12:37
Форум: Help
Тема: Ошибка при отправке ответа клиенту
Ответы: 0
Просмотры: 3343

Ошибка при отправке ответа клиенту

При ответе клиенту выдается ошибка отправки почты. Аутентификацию на сервере настроил Ящик завел. Backend ERROR: OTRS-CGI-86 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Wed Mar 30 11:36:05 2016 Message: Impossible to send message to: a_ablameyko@ckta.by . RemoteAddress: 10.96.0.115 RequestURI: /otrs/index.pl Trace...