OTRS.ru

alexus писал(а):Нет, скопировать нельзя все настройки.

это конечно очень печально ((

если создание агента - то кнопка "Назад" в интернет-броузере (только в Internet Explorer не работает) Что то не понял, причем тут "Назад". Есть у меня созданный агент, с настроенным интерфейсом. Допустим через неделю создаю нового агента, и мне надо чтобы интерфейс у нового был скопирован из ранее ...

Приветствую.
Подскажите а можно как нибудь скопировать настройки интерфейса агента на другого агента.
То есть я создаю агента, настраиваю интерфейс (убираю лишнее, настраиваю необходимые поля в заявках и т. п.)
И хотелось бы эти настройки применить на другого агента - можно ли это сделать?