Найдено 3 результата

kalex
12 апр 2011, 11:31
Форум: Методические вопросы ITSM
Тема: Для чего нужен ITSM?
Ответы: 19
Просмотры: 27512

Re: Для чего нужен ITSM?

И все таки реально ли?
Если вопрос описан в мане, то где взять ман по подробнее желательно на родном диалекте? :?
kalex
11 апр 2011, 09:04
Форум: Методические вопросы ITSM
Тема: Для чего нужен ITSM?
Ответы: 19
Просмотры: 27512

Re: Для чего нужен ITSM?

Да, где оно администрируется я увидел. А вот где просматривается и добаляется оборудование нашел только после рестарта сервера. Благодарю за подсказку. Надеюсь можно обращаться с глупыми вопросами ) *** Я потихонечку начал добавлять оборудование в CMDB. И тут возник слудеющий вопрос, реально ли доба...
kalex
08 апр 2011, 16:32
Форум: Методические вопросы ITSM
Тема: Для чего нужен ITSM?
Ответы: 19
Просмотры: 27512

Re: Для чего нужен ITSM?

Возник закономерный вопрос. А как пользоваться CMDB в OTRS? )) Т.е. исходя из текста ИТИЛ CMDB - это база данных, которая может содержать в себе схемы, топологии, конфигурации различного и всякого. Где это искать в ОТРС? ITSM прикручен. Как добавить необходимые конфы и схемы? Да хотяб подскажите в к...