Найдено 4 результата
- 04 мар 2015, 17:33
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Права просмотра Агента
- Ответы: 2
- Просмотры: 2337
Re: Права просмотра Агента
все. нашла проблему. пользователь был добавлен в роль Администратор. спасибо за подсказку!
- 04 мар 2015, 17:06
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Права просмотра Агента
- Ответы: 2
- Просмотры: 2337
Права просмотра Агента
добрый день. не могу никак побороть проблему: у Агента отобраны все возможные права просмотра, выделена 1 очередь в профиле, но он все равно видит все очереди в Дайджесте. как поправить? OTRS 4.0.5 https://img-fotki.yandex.ru/get/17846/18399056.10e/0_b13f3_366ce0f2_orig.jpg https://img-fotki.yandex....
- 18 дек 2014, 12:37
- Форум: Help
- Тема: не проходит авторизация из Chrome
- Ответы: 0
- Просмотры: 2064
не проходит авторизация из Chrome
не работает авторизация из Chrome. вчера все работало, а сегодня что-то изменилось. подскажите, пожалуйста, куда копать?
- 15 дек 2014, 10:23
- Форум: Help
- Тема: таблицы в уведомлениях, OTRS 4
- Ответы: 0
- Просмотры: 1830
таблицы в уведомлениях, OTRS 4
добрый день. есть такая проблема: нам присылают уведомления о работах в формате таблицы, в OTRS отображение идет нормальное, а уведомления приходят "просто текст" без разметки. и вместо красивой таблицы мы получаем непонятный набор текста... возможно ли втаскивать в уведомление разметку оригинальног...