Найдено 2 результата

virusystem
26 дек 2012, 23:27
Форум: Общие вопросы
Тема: OTRS ITIL и инвентаризация
Ответы: 7
Просмотры: 9768

Re: OTRS ITIL и инвентаризация

есть к примеру ocs inventory, которая собирает информацию с пк, серверов, свичей. т.е. что-то близкое к cmdb если правильно понимаю. есть glpi - для которого есть плагин, который втягивает это вс свою бд. дальше пользователю подвязывается пк и при подаче заявки видно что у этого конкретного пользова...
virusystem
26 дек 2012, 23:01
Форум: Общие вопросы
Тема: OTRS ITIL и инвентаризация
Ответы: 7
Просмотры: 9768

OTRS ITIL и инвентаризация

Дорого времени суток. Являюсь новичком в использовании OTRS до этого использовали GLPI+OCS inventory. Сейчас поставили задачу установить и протестировать OTRS. Подскажите как подружить OTRS с какой-нибудь системой инвентаризации. Гугл выдает что работает и OCS и c Fusion но, описания как подружить н...