Найдено 2 результата

slaventy
14 мар 2014, 09:02
Форум: Общие вопросы
Тема: Возможно ли с помощью OTRS реализовать такую схему работы?
Ответы: 2
Просмотры: 2935

Возможно ли с помощью OTRS реализовать такую схему работы?

Есть организация, с некоторым количеством филиалов по области. В каждом филиале есть свой админ с небольшим количеством знаний. Пользователи обращаются к нему, он же, если не может решить проблему, транслирует ее наверх, в головной филиал, службе поддержки, сопровождая техническими подробностями. Во...
slaventy
01 фев 2011, 08:58
Форум: Общие вопросы
Тема: OU в Active Directory и компания клиентов?
Ответы: 0
Просмотры: 3258

OU в Active Directory и компания клиентов?

Как автоматом можно объединить клиентов в компанию по названию OU в Active Directory?
Или может быть создать компании по названию OU в Active Directory, а клиенту при логоне автоматом добавлялся бы id компании