OTRS.ru • Просмотр темы - шаблоны сервисов, разработанные АСТРА...

шаблоны сервисов, разработанные АСТРА...

Обсуждение теории и практики ITSM

Модератор: ykolesnikov

шаблоны сервисов, разработанные АСТРА...

Сообщение remaks » 07 янв 2014, 22:17

привет

очередной раз, наткнувшьсь на вебинар и прослушывая его,

вспомнил, что обещали сделать фичу для otrs, где бы были описаны все рекомендованные Астрой сервисы, службы и т.п...

получилось ли это у вас?

покажете?

спасибо
remaks
OTRS Новобранец
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 08 дек 2013, 13:55

Re: шаблоны сервисов, разработанные АСТРА...

Сообщение alexus » 10 янв 2014, 02:57

А в чём проблема сделать? Заходим в админку и копипастим сервисы и SLA. Планы сделать есть, руки не доходят пока написать скрипты для заполнения базы и собрать в пакет.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Radiant System OTRS Intergrator RU
Radiant System OTRS Intergrator EN
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Следите за нашими новостями на Facebook
alexus
OTRS Гуру
 
Сообщений: 4146
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва

Re: шаблоны сервисов, разработанные АСТРА...

Сообщение dengin » 04 апр 2014, 12:18

А где взять собственно эти шаблоны?
PROD OTRS 5.0.6 CentOS 6.7 MySQL 5.2
dengin
OTRS Новобранец
 
Сообщений: 72
Зарегистрирован: 11 фев 2014, 13:00
Откуда: UA, Kiev

Re: шаблоны сервисов, разработанные АСТРА...

Сообщение alexus » 04 апр 2014, 23:15

С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Radiant System OTRS Intergrator RU
Radiant System OTRS Intergrator EN
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Следите за нашими новостями на Facebook
alexus
OTRS Гуру
 
Сообщений: 4146
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва

Re: шаблоны сервисов, разработанные АСТРА...

Сообщение paver » 16 окт 2015, 11:21

alexus писал(а):http://radiants.ru/downloads/%d0%9a%d0%b0%d1%82%d0%b0%d0%bb%d0%be%d0%b3%20%d0%98%d0%a2-%d1%83%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b3%20%d0%b4%d0%bb%d1%8f%20%d0%b0%d1%83%d1%82%d1%81%d0%be%d1%80%d1%81%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b0.pdf


Ссылка протухла?
--
OTRS 3.3.11, 4.0.12
paver
OTRS Новобранец
 
Сообщений: 226
Зарегистрирован: 22 апр 2015, 06:45
Откуда: Томск

Re: шаблоны сервисов, разработанные АСТРА...

Сообщение alexus » 16 окт 2015, 11:40

С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Radiant System OTRS Intergrator RU
Radiant System OTRS Intergrator EN
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Следите за нашими новостями на Facebook
alexus
OTRS Гуру
 
Сообщений: 4146
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва

Re: шаблоны сервисов, разработанные АСТРА...

Сообщение paver » 16 окт 2015, 14:58

alexus писал(а):Вот новая ссылка


Сенкс. Этот у меня есть. Я грешным делом подумал, что кто-то выложил свой фирменный в качестве удачного примера
--
OTRS 3.3.11, 4.0.12
paver
OTRS Новобранец
 
Сообщений: 226
Зарегистрирован: 22 апр 2015, 06:45
Откуда: Томск

Re: шаблоны сервисов, разработанные АСТРА...

Сообщение alexus » 16 окт 2015, 15:16

У Вас есть шанс стать пионером :) !
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Radiant System OTRS Intergrator RU
Radiant System OTRS Intergrator EN
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Следите за нашими новостями на Facebook
alexus
OTRS Гуру
 
Сообщений: 4146
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва


Вернуться в Методические вопросы ITSM

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron