Есть ли функциональная возможность и если есть то какими средствами расширить функционал OTRS добавлением целого подменю тайм-менеджмента для регулирования планов работников в соответствии с тикетами за день?
заранее спасибо!
Календарь тикетов для работников.Возможно ли?
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Календарь тикетов для работников.Возможно ли?
Вопрос, конечно, очень конкретный.
Open Source - все возможно. Хотите сами - http://otrs.github.io/doc/manual/develo ... index.html в помощь
Хотите заказать - http://www.radiantsystem.ru/otrs/uslugi-otrs/
Если хотите, чтобы здесь кто-то откликнулся - формулируйте конкретнее.
Open Source - все возможно. Хотите сами - http://otrs.github.io/doc/manual/develo ... index.html в помощь
Хотите заказать - http://www.radiantsystem.ru/otrs/uslugi-otrs/
Если хотите, чтобы здесь кто-то откликнулся - формулируйте конкретнее.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5199
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Календарь тикетов для работников.Возможно ли?
Поясните в деталях, пожалуйстаapsaman писал(а):для регулирования планов работников в соответствии с тикетами за день?
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!