OTRS.ru • Просмотр темы - Кнопка ответить недоступна в некоторых очередях(Решено)

Кнопка ответить недоступна в некоторых очередях(Решено)

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Кнопка ответить недоступна в некоторых очередях(Решено)

Сообщение Glifed » 12 май 2018, 10:21

Screenshot_92.png
Screenshot_92.png (7.71 KIB) Просмотров: 80

Screenshot_93.png
Screenshot_93.png (4.35 KIB) Просмотров: 78

Ребята хелп. Создал новые очереди. Когда перемещаю туда заявку пропадает кнопка ответить. АСL не влияет на очереди. где забыл что настроить?
Последний раз редактировалось Glifed 12 май 2018, 10:56, всего редактировалось 1 раз.
OTRS 5.0.26
CentOS 7
Skype dimdim5858
Glifed
OTRS Новобранец
 
Сообщений: 98
Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 12:48

Re: Кнопка ответить недоступна в некоторых очередях

Сообщение Glifed » 12 май 2018, 10:56

Решил. не привязан шаблон ответ к очереди. запарился чего то.
OTRS 5.0.26
CentOS 7
Skype dimdim5858
Glifed
OTRS Новобранец
 
Сообщений: 98
Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 12:48


Вернуться в Help

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5