Приветствую всех участников!
Вчера вывихнул себе мозг, пытаясь понять, что происходит. PostMaster перестал создавать заявки из писем. Если забираю почту вручную - заявка создается. Если он работает по расписанию - заявка не создаётся. Ошибок в логах нет от слова совсем. Ну кроме нормальной привычной "Need module!". Буду рад любым идеям! Из-за этой беды отвалился важный механизм.
[РЕШЕНО] Редкая неприятность с PostMaster
Модератор: ykolesnikov
[РЕШЕНО] Редкая неприятность с PostMaster
Последний раз редактировалось firebolt 22 май 2018, 13:41, всего редактировалось 1 раз.
Версия OTRS (6.0.10)
Debian 9 Stretch
Версия СУБД (MySQL 5.7.22)
Debian 9 Stretch
Версия СУБД (MySQL 5.7.22)
Re: Редкая неприятность с PostMaster
Если причина неполадки неясна и кажется необъяснимой, невероятной, значит дело в человеческой тупости
У меня был запущен тестовый сервер OTRS со включенным постмастером.
У меня был запущен тестовый сервер OTRS со включенным постмастером.
Версия OTRS (6.0.10)
Debian 9 Stretch
Версия СУБД (MySQL 5.7.22)
Debian 9 Stretch
Версия СУБД (MySQL 5.7.22)
Re: [РЕШЕНО] Редкая неприятность с PostMaster
Как бы теперь все заявки, созданные из перехваченных писем, перенести в боевой OTRS?
Последний раз редактировалось firebolt 24 май 2018, 06:32, всего редактировалось 1 раз.
Версия OTRS (6.0.10)
Debian 9 Stretch
Версия СУБД (MySQL 5.7.22)
Debian 9 Stretch
Версия СУБД (MySQL 5.7.22)
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5199
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: [РЕШЕНО] Редкая неприятность с PostMaster
Мда, любим мы создать себе веселье)))0 Тикеты - либо переслать, либо выдирать из базы.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: [РЕШЕНО] Редкая неприятность с PostMaster
Спасибо, воспользовались пересылкой.alexus писал(а):Мда, любим мы создать себе веселье)))0 Тикеты - либо переслать, либо выдирать из базы.
Версия OTRS (6.0.10)
Debian 9 Stretch
Версия СУБД (MySQL 5.7.22)
Debian 9 Stretch
Версия СУБД (MySQL 5.7.22)