OTRS 6 Нет кнопки "Добавить клиента", бред...

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Admin7775
OTRS Новобранец
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 янв 2018, 15:35

OTRS 6 Нет кнопки "Добавить клиента", бред...

Сообщение Admin7775 » 18 янв 2018, 15:44

Добрый день.

До этого тренировался на 5-й версии, боевую систему решил делать на 6-й.
Сейчас запущены обе версии. В 5-й всё есть, а в 6-й нет.
То есть у меня сейчас есть клиенты, которых подтянуло по LDAP, но добавить локально (по сути внешних) я не могу, так как самой кнопки нет. Ничего дельного не нашёл.
Конфиг допускает авторизацию не только по LDAP, но и локальных пользователей.
Скриншоты, как я понял, можно только после расшаривыания ссылкой добавлять.
Нужно - заморочусь.
Уже просто руки опускаются, постоянно 6-й то настройки не хочет применять, а потом нормально, то ещё какие приколы.
Буду рад, если поможете.
Спасибо.

Ответить