Прошу помочь разобраться (РЕШЕНО НЕЯСНО КАК)

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Glifed
OTRS Новобранец
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 12:48
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Прошу помочь разобраться (РЕШЕНО НЕЯСНО КАК)

Сообщение Glifed » 12 янв 2018, 23:35

В общем можете меня поздравить и посочувствовать сразу =))))
Обновился до ОТРС 6. Красиво все так.....
Кроме этого
Screenshot_191.png
Screenshot_191.png (11.15 КБ) 4620 просмотров
Много в каких местах теперь не выпадающий список а хрен пойми какой....
Мышкой нельзя выделить несколько значений без клавиши Ctrl. Ну очень неудобно стало.....
Может эта фича такая? Подскажите где выключается?
в 5 ОТРС поля выпадывали можно было выбрать несколько значений.
Вложения
Screenshot_192.png
Screenshot_192.png (15.08 КБ) 4619 просмотров
Последний раз редактировалось Glifed 13 янв 2018, 17:12, всего редактировалось 1 раз.
OTRS 5.0.26
CentOS 7
Skype dimdim5858

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Прошу помочь разобраться

Сообщение ykolesnikov » 12 янв 2018, 23:54

Если я вас правильно понял, то «хрен знает какой» - это “modernized” интерфейс приспособленный для сенсорных экранов. Это началось ещё в 5-ее. Поищите, сейчас точно не помню где, по ключевому слову «modernized” . Он отключается и для агента и для клиента( с 6-ки). Но множественное выделение с Ctrl - это классика, так было всегда.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Прошу помочь разобраться

Сообщение alexus » 13 янв 2018, 00:24

В конкретном примере нельзя выбрать более чем 1 событие. Поэтому это и не multiselect.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Glifed
OTRS Новобранец
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 12:48
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Прошу помочь разобраться

Сообщение Glifed » 13 янв 2018, 09:03

Screenshot_195.png
Screenshot_195.png (96.2 КБ) 4611 просмотров
Screenshot_194.png
Screenshot_194.png (68.25 КБ) 4611 просмотров
Скриншоты с телефона. Все отлично отображается.
Юрий я попробовал убрать параметр который вы описывали. Изменений нет.
Ребят кто обновился до 6 версии небыло проблем таких????? Прошу помочь. А то прям напрягает это.
OTRS 5.0.26
CentOS 7
Skype dimdim5858

Glifed
OTRS Новобранец
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 12:48
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Прошу помочь разобраться

Сообщение Glifed » 13 янв 2018, 10:36

Screenshot_197.png
Screenshot_197.png (10.86 КБ) 4609 просмотров
В общем еще заметил такую штуку. Нельзя в браузере извратиться что бы не было выбрано ни одного пункта. В тел просто убираешь галочку. и все. в браузере галочек нет. если выбрать что нибудь и кликнуть в пустое место рядом. Поле остается выбрано. И нет выбора как в 5 ОТРС Выбрать все Очистить все Потвердить
OTRS 5.0.26
CentOS 7
Skype dimdim5858

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Прошу помочь разобраться

Сообщение ykolesnikov » 13 янв 2018, 15:31

А Ctrl+click не пробовали?
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

Glifed
OTRS Новобранец
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 12:48
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Прошу помочь разобраться

Сообщение Glifed » 13 янв 2018, 15:45

Чего то не подумал. Попробую отпишусь. Но в любом случае это не нормально. Кто нибудь может заскринить как должно быть? Остались ли кнопки выбрать все подтвердить очистить все в 6 отрс?
И ещё не работают группировки в очередях сервисах и пр. Все подгруппы развернуты. Кажется что то нетак именно с этим модулем который отвечает за поля.
OTRS 5.0.26
CentOS 7
Skype dimdim5858

Glifed
OTRS Новобранец
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 12:48
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Прошу помочь разобраться

Сообщение Glifed » 13 янв 2018, 17:11

Ура Товарищи! Ура!...
В общем рылся рылся везде где можно... Сделал вывод что не загружаются Core.UI.InputFields.CSS и Core.UI.InputFields.JS
Loader::Agent::CommonCSS###000-Framework параметр.... Пересохранил что ли...Зашел редактировать ничего не сделал сохранил. .. И все заработало.... Хотя ребилд раза 3 запускал до этого. Реинсталл тоже... Чем больше работаю с данным ПО тем больше удивляюсь....
OTRS 5.0.26
CentOS 7
Skype dimdim5858

Ответить