В общем можете меня поздравить и посочувствовать сразу =))))
Обновился до ОТРС 6. Красиво все так.....
Кроме этого
Много в каких местах теперь не выпадающий список а хрен пойми какой....
Мышкой нельзя выделить несколько значений без клавиши Ctrl. Ну очень неудобно стало.....
Может эта фича такая? Подскажите где выключается?
в 5 ОТРС поля выпадывали можно было выбрать несколько значений.
Прошу помочь разобраться (РЕШЕНО НЕЯСНО КАК)
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 12:48
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 2 раза
Прошу помочь разобраться (РЕШЕНО НЕЯСНО КАК)
- Вложения
-
- Screenshot_192.png (15.08 КБ) 4733 просмотра
Последний раз редактировалось Glifed 13 янв 2018, 17:12, всего редактировалось 1 раз.
OTRS 5.0.26
CentOS 7
Skype dimdim5858
CentOS 7
Skype dimdim5858
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Прошу помочь разобраться
Если я вас правильно понял, то «хрен знает какой» - это “modernized” интерфейс приспособленный для сенсорных экранов. Это началось ещё в 5-ее. Поищите, сейчас точно не помню где, по ключевому слову «modernized” . Он отключается и для агента и для клиента( с 6-ки). Но множественное выделение с Ctrl - это классика, так было всегда.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Прошу помочь разобраться
В конкретном примере нельзя выбрать более чем 1 событие. Поэтому это и не multiselect.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 12:48
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Прошу помочь разобраться
Юрий я попробовал убрать параметр который вы описывали. Изменений нет.
Ребят кто обновился до 6 версии небыло проблем таких????? Прошу помочь. А то прям напрягает это.
OTRS 5.0.26
CentOS 7
Skype dimdim5858
CentOS 7
Skype dimdim5858
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 12:48
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Прошу помочь разобраться
В общем еще заметил такую штуку. Нельзя в браузере извратиться что бы не было выбрано ни одного пункта. В тел просто убираешь галочку. и все. в браузере галочек нет. если выбрать что нибудь и кликнуть в пустое место рядом. Поле остается выбрано. И нет выбора как в 5 ОТРС Выбрать все Очистить все Потвердить
OTRS 5.0.26
CentOS 7
Skype dimdim5858
CentOS 7
Skype dimdim5858
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Прошу помочь разобраться
А Ctrl+click не пробовали?
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 12:48
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Прошу помочь разобраться
Чего то не подумал. Попробую отпишусь. Но в любом случае это не нормально. Кто нибудь может заскринить как должно быть? Остались ли кнопки выбрать все подтвердить очистить все в 6 отрс?
И ещё не работают группировки в очередях сервисах и пр. Все подгруппы развернуты. Кажется что то нетак именно с этим модулем который отвечает за поля.
И ещё не работают группировки в очередях сервисах и пр. Все подгруппы развернуты. Кажется что то нетак именно с этим модулем который отвечает за поля.
OTRS 5.0.26
CentOS 7
Skype dimdim5858
CentOS 7
Skype dimdim5858
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 12:48
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Прошу помочь разобраться
Ура Товарищи! Ура!...
В общем рылся рылся везде где можно... Сделал вывод что не загружаются Core.UI.InputFields.CSS и Core.UI.InputFields.JS
Loader::Agent::CommonCSS###000-Framework параметр.... Пересохранил что ли...Зашел редактировать ничего не сделал сохранил. .. И все заработало.... Хотя ребилд раза 3 запускал до этого. Реинсталл тоже... Чем больше работаю с данным ПО тем больше удивляюсь....
В общем рылся рылся везде где можно... Сделал вывод что не загружаются Core.UI.InputFields.CSS и Core.UI.InputFields.JS
Loader::Agent::CommonCSS###000-Framework параметр.... Пересохранил что ли...Зашел редактировать ничего не сделал сохранил. .. И все заработало.... Хотя ребилд раза 3 запускал до этого. Реинсталл тоже... Чем больше работаю с данным ПО тем больше удивляюсь....
OTRS 5.0.26
CentOS 7
Skype dimdim5858
CentOS 7
Skype dimdim5858