не работает отчет FAQ access
Добавлено: 28 ноя 2017, 16:02
Добрый день!
Возможно кто-то знает как исправить проблему с не рабочим отчетом FAQ access - возникла тоже после обновления к 6 версии с 5s.
Так же интересно, можно посмотреть информацию только по 10 документам или по всех /(если отчет будет работать:) ?
Или как создать свой отчет по использованию FAQ?
ошибка в логе apach:
Спасибо.
Возможно кто-то знает как исправить проблему с не рабочим отчетом FAQ access - возникла тоже после обновления к 6 версии с 5s.
Так же интересно, можно посмотреть информацию только по 10 документам или по всех /(если отчет будет работать:) ?
Или как создать свой отчет по использованию FAQ?
ошибка в логе apach:
Код: Выделить всё
[Tue Nov 28 14:31:55.785689 2017] [:error] [pid 16957] Undefined subroutine &Kernel::System::Stats::Static::FAQAccess::Days_in_Month called at /opt/otrs/Kernel/System/Stats/Static/FAQAccess.pm line 137.\n
- ошибка
- apach error.jpg (77.66 КБ) 2296 просмотров
- параметры
- 2017-11-28_144928.jpg (48.91 КБ) 2296 просмотров
- код
- faqaccess.jpg (220.41 КБ) 2296 просмотров