Perl module DBD:: not installed!

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
D-S
OTRS Новобранец
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 окт 2017, 12:32

Perl module DBD:: not installed!

Сообщение D-S » 16 окт 2017, 05:59

Доброго времени суток уважаемые форумчане. Столкнулся с такой проблемой при установке OTRS 5.0.7 на CentOS 6.7. установил все пакеты необходимые для ОТРС Изображение
Далее перешел к веб установке шаг 1 тут не ошибешься, шаг 2 настройка базы данных и здесь возникла вот такая проблема. Изображение
Проверил список баз в скуле не создает базу otrs. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. я не очень опытный пользователь линукса. да и SQL тоже.

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Perl module DBD:: not installed!

Сообщение alexus » 19 окт 2017, 20:34

Попробуйте подключиться к MySQL с консоли под учёткой, которую указываете. Странно, что пишет про отсутствие модуля DBD, ведь на скрине он есть. :?
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить