Доброе время суток, Уважаемые!
Вторые сутки бьюсь над вопросом - уже мозг закипел
Может кто сталкивался и может подсказать. Суть проблемы : в FAQ пользуюсь разветвленной структурой (Оборудование=>Сетевое оборудование=>маршрутизаторы=>Dlink), так вот, замечательный и нужный модуль "This might be helpful " ищет статьи по ключевым словам только на самом высоком уровне ветвления (в данном примере - ОБОРУДОВАНИЕ), а если эту же статью переместить в "Оборудование=>Сетевое оборудование" либо "Оборудование=>Сетевое оборудование=>маршрутизаторы" поиск не работает. У всех категорий и суб-категорий права доступа идентичные! В каждой статье ключевые слова заполнены и они работают на верхнем уровне категорий.
Прошу помощи, а то заканчивается терпение!
Помогите разобраться с категориями в FAQ
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 12 сен 2017, 22:53