Как сделать поле обязательным?

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Develorment
OTRS Новобранец
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 24 авг 2017, 12:04

Как сделать поле обязательным?

Сообщение Develorment » 07 сен 2017, 11:53

Добрый день
Подскажите, пожалуйста, никак не могу найти, как это делается
Нужно, чтобы при добавлении нового клиента поле Пароль было обязательным для ввода

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Как сделать поле обязательным?

Сообщение alexus » 07 сен 2017, 12:09

Смотрите настройки бекенда клиентов в Config.pm
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Develorment
OTRS Новобранец
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 24 авг 2017, 12:04

Re: Как сделать поле обязательным?

Сообщение Develorment » 07 сен 2017, 12:15

Не могу сообразить, куда именно нужно заходить
Это в конфиге системы или в файлах программы?

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Как сделать поле обязательным?

Сообщение alexus » 07 сен 2017, 14:41

С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Develorment
OTRS Новобранец
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 24 авг 2017, 12:04

Re: Как сделать поле обязательным?

Сообщение Develorment » 08 сен 2017, 12:41

Пришлось влезть в Defaults.pm
Спасибо, всё получилось)

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Как сделать поле обязательным?

Сообщение alexus » 08 сен 2017, 12:47

НИКОГДА НЕ РЕДАКТИРУЙТЕ DEFAULTS.PM ! Все настройки переносятся в Config.pm
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить