Добрый день.
Ubuntu server 16.04.2, OTRS 5 free.
После установки и настройки все работало отлично. Перевели систему на рабочий домен, с керберос авторизацией. OTRS забирал почту автоматически через каждую минуту. Сейчас только работает забрать почту в ручном режиме.
radmin@SROTRS:~$ cd /opt/otrs/bin
radmin@SROTRS:/opt/otrs/bin$ sudo -u otrs ./otrs.Daemon.pl status
otrs.Daemon.pl - the OTRS daemon
Copyright (C) 2001-2017 OTRS AG, http://otrs.com/
Daemon running
radmin@SROTRS:/opt/otrs/bin$
показывает что демон работает отлично. рестарт делали ни чего не помогло.
тоже самое делали с cron.sh - рестарт, ни каких изменений.
Получается, планировщик работает, демон запущен. настройка стоит забирать каждую минуту. А ни чег не происходит. Что можно еще посмотреть?
Перестал забирать почту
Модератор: ykolesnikov