OTRS.ru

Добрый день!
После обновления столкнулись с такой проблемой - ОТРС не забирает письма, весом более 16384 KB - а это большая часть писем, которые нам поступают.

Вот такая вот ошибка:
OTRS-otrs.Console.pl-Maint::PostMaster::MailAccountFetch-54 POP3S: Can't fetch email 2 from info@platron.ru/mail.platron.ru. Email too big (17318 KB - max 16384 KB)!
Подскажите, пожалуйста, как это побороть?

Ticket → Core::PostMaster -> PostMasterMaxEmailSize - надо указать размер. Если вложения хранятся в базе, надо так же увеличить размер пакета в БД.