Есть клиент с доступом к web-интерфейсу, есть заявки этого клиента.
Настроено несколько очередей, заявки этого клиента перемещаются между очередями.
Нужно, чтобы клиент мог работать со своими заявками в любой очереди, и только со своими.
Как правильно организовать доступ клиента к его заявкам?
Просмотр заявок клиентом
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Мастер
- Сообщения: 507
- Зарегистрирован: 22 апр 2015, 06:45
- Откуда: Томск
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 45 раз
Re: Просмотр заявок клиентом
Не использовать механизм клиентских группКак правильно организовать доступ клиента к его заявкам?
--
OTRS 6.0.22
OTRS 6.0.22