OTRS.ru

Коллеги!
Столкнулся с острой нехваткой документации - руководства по переходу с 4 версии на 5.
Конкретнее - на этапе обновления структуры БД.
В руководстве по обновлению OTRS это пункт 6.1 "Схема обновления БД". Там подробно описаны варианты для MySQL и для PostGRE Но полностью и абсолютно проигнорирован факт существования третьего скрипта - "DBUpdate-to-5.oracle.sql". Что удручает, т.к. совершенно нет идей, как, с какими параметрами запустить его, чтоб подготовить структуру БД к дальнейшей миграции. А база используется именно Oracle, причём на отдельном сервере (если это, конечно, имеет значение)

Видимо OTRS AG полагает, что за Oracle надо платить, и платить нормально. Ибо Oracle - это уже не совсем free&open . Типа - нет мануала? Пишите нам на sales@

На otterhub.org нашлись заморские коллеги, не пожалевшие своего времени на ответ.

Общая конструкция запуска скрипта Подробности можно посмотреть на techonthenet.com

Ну хорошо, что нашлись. Но это базовые вещи, которые знающий Oracle DBA делает за 1 минуту. Но не факт, что по Oracle, если потребуется, Вам всегда будут бесплато помогать.

Да, это совершенно понятно - кто ж спорит...
Возможно, кто-то ещё окажется в ситуации, когда БД Oracle есть, а админа по ней - нет.
А делать, как обычно,нужно вчера. Тогда, возможно, этот материал поможет ещё кому-то.