OTRS 5 - Интервал забора почты

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
korolin
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 13 фев 2017, 12:53

OTRS 5 - Интервал забора почты

Сообщение korolin » 03 май 2017, 12:04

Уважаемые форумчане!

Данный вопрос неоднократно подымался на форуме, но толкового решения никто так и не сказал.

Как изменить интервал сбора писем со всех почтовых ящиков? По умолчанию сбор идет каждые 10 минут.

Можете конкретно написать, где это меняется.

Ubuntu Server 16, OTRS 5.0.16

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: OTRS 5 - Интервал забора почты

Сообщение alexus » 03 май 2017, 12:14

http://otrs.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=4054&p=20869
Редактировать настройки конфигурации в Daemon → Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

korolin
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 13 фев 2017, 12:53

Re: OTRS 5 - Интервал забора почты

Сообщение korolin » 03 май 2017, 13:55

alexus писал(а):http://otrs.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=4054&p=20869
Редактировать настройки конфигурации в Daemon → Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task
В этом разделе неоднократно был, какой конкретно менять параметр и в каком формате правильно написать?


Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task###FetchMail ????

Значение в Ключе "Schedule" установлено " */1 * * * * "

Не помогает.

Мне нужно, чтобы каждую минуту шел сбор писем.

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: OTRS 5 - Интервал забора почты

Сообщение alexus » 03 май 2017, 18:37

Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task###MailAccountFetch тут надо поставить " */1 * * * * "
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить