Модуль ITSM

artemvvs · Сообщение **artemvvs** » 11 апр 2017, 13:03

Добрый день! Подскажите, после создании CL в CMDB (otrs-5.0.6-- Ubuntu Server 15.10, Модули itsm 5.0.18) , во вкладке обзор ничего не появляется. А если поиском все находит.

Сообщение **alexus** » 11 апр 2017, 13:16

CL? Наверно CI - ConfigItem?
Проверьте Состояние использования - должно быть "Production" или любое рабочее состояние.

artemvvs · Сообщение **artemvvs** » 11 апр 2017, 13:25

Например: в CMDB создаю класс компьютер. он успешно создается, но во вкладке обзор не отображается. Где это проверить?

Сообщение **alexus** » 11 апр 2017, 13:27

Все имеющие отношение к вопросу скриншоты - в студию.

artemvvs · Сообщение **artemvvs** » 11 апр 2017, 14:15

Добавил файл во вложении.

Сообщение **alexus** » 11 апр 2017, 14:59

ВСЕ скриншоты - это значит все скриншоты, включая скриншот КЕ

artemvvs · Сообщение **artemvvs** » 11 апр 2017, 15:33

Добавил еще 2 скриншота

Сообщение **alexus** » 11 апр 2017, 15:35

alexus писал(а):Проверьте Состояние использования - должно быть "Production" или любое рабочее состояние.

Вы ответы читаете или "чисто спрашиваете":)?

artemvvs · Сообщение **artemvvs** » 11 апр 2017, 15:40

Все догнал)) спасибо большое.

OTRS.ru

Модуль ITSM

Модуль ITSM

Re: Модуль ITSM

Re: Модуль ITSM

Re: Модуль ITSM

Re: Модуль ITSM

Re: Модуль ITSM

Re: Модуль ITSM

Re: Модуль ITSM

Re: Модуль ITSM