Not supported charset '', fallback to 'iso-8859-1'!

[ipetrochenko]

При ответах на сообщения в otrs, на почту администратора приходят ошибки вида
Not supported charset '', fallback to 'iso-8859-1'!

Как с этим бороться?

[alexus]

Странная ошибка, проверьте кодировку базы в целом и отдельных таблиц.

[ipetrochenko]

Спасибо за совет, возможно в этом и дело. А как узнать кодировку базы и таблицы?

[alexus]

Средствами СУБД или через Центр поддежки в админке OTRS. Там система ругается, если что-то не так.