Не вводить имя домена при входе клиента

[ykolesnikov]

Добрый день!
Возможно, вопрос уже обсуждался, но поиском не нашел.
Настроена авторизация клиентов с базы OTRS и из AD.
Но для входа клиента из AD требуется в логине набирать, скажем - saivanov@pegas.che
Собственно вопрос - как можно избавиться от ввода имени домена в логине?
Для агентов указывали -

Код: Выделить всё

#Self->{'AuthModule::LDAP::UserSuffix2'} = '@pegas.che';

и оно работало.
Попытка указать это для клиентов приводит к ошибке.
Или, при наличии двух и более бэкендов, это делать нельзя?
Может кто-то делал и есть решение для клиентов?
Заранее спасибо!

[ykolesnikov]

Так никто и не сталкивался?

[ykolesnikov]

Нашлось. Админ формально скопировал аналогичную строку с агентов, а надо

Код: Выделить всё

#Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UserSuffix2'} = '@pegas.che';

Естественно, все заработало.