Не работает кнопка Закрыть

[outofdate]

Всем привет.
Прошу помощи в решении возможно достаточно тривиального вопроса.
Любым агентом при нажатии кнопки Закрыть в верхнем меню тикета выводит сообщение:

Insufficient Rights
Message: No Permission to use this frontend module!

У встроенного пользователя root@localhost тоже самое.

[Creative]

Чего-то где-то наконфигурировали.

Действие "Close" работает с модулем TicketMenuGeneric. Это основной модуль меню тикета.

Проверь конфиги. Может параметры кнопки "Close" угрохали?
По дефолту должно быть так.

close.jpg (53.65 КБ) 4225 просмотров

[outofdate]

Хм.. Данный пункт конфига идентичен вашему.

[alexus]

Тут заочно не поможешь. Надо смотреть права агентов, конфиги. Да и лог было бы неплохо посмотреть.

[outofdate]

Ticket -> Frontend::Agent::ModuleRegistration

Стояла тестовая группа. Удалил - все заработало.