Ошибка при попытке сохранить конфигурацию

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
acidborn60
OTRS Новобранец
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 12 сен 2012, 09:03

Ошибка при попытке сохранить конфигурацию

Сообщение acidborn60 » 29 окт 2012, 14:01

Добрый день!
При попытке сохранить изменения (например тут - Edit Config Settings in Framework -> Core::Sendmail) я получаю вот такое сообщение:

Ой! Возникла ошибка.
Текст ошибки: Can't write ConfigItem!
.
Вы можете или перейти на предыдущую страницу.
Детали ошибки
Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.12.4 OS: MSWin32 Time: Mon Oct 29 14:59:47 2012 Message: Can't write ConfigItem! Traceback (7172): Module: Kernel::Modules::AdminSysConfig::Run (v1.119.2.1) Line: 206 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.64) Line: 868 Module: PerlEx::Precompiler::d_::otrs::bin::cgi2dbin::index_pl::__ANON__ (v1.90) Line: 46 Module: (eval) (unknown version) Line: 458 Module: PerlEx::Precompiler::Execute (unknown version) Line: 458

Версия OTRS 3.1.10 на Windows 2008

merkushov
OTRS Бывалый
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 25 окт 2012, 15:06
Откуда: Воронеж
Поблагодарили: 2 раза

Re: Ошибка при попытке сохранить конфигурацию

Сообщение merkushov » 30 окт 2012, 17:13

Если вообще ничего в Конфиге изменить не получается, это может быть связано с правами доступа для каталога /Kernel/Config/Files/
Меркушов Виктор, perl программист

Ответить