Моргнул свет и компьютер с установленным OTRS упал
При попытке закрыть заявку
выдает ошибку
Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.12.3 OS: MSWin32 Time: Wed Jul 11 19:18:34 2012 Message: Duplicate entry '4450' for key 'PRIMARY', SQL: 'INSERT INTO article (ticket_id, article_type_id, article_sender_type_id, a_from, a_reply_to, a_to, a_cc, a_subject, a_message_id, a_in_reply_to, a_references, a_body, a_content_type, content_path, valid_id, incoming_time, create_time, create_by, change_time, change_by) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, '2012-07-11 19:18:34' , ?, '2012-07-11 19:18:34' , ?)' Traceback (3440): Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleCreate (v1.311) Line: 240 Module: Kernel::Modules::AgentTicketActionCommon::Run (unknown version) Line: 637 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.64) Line: 868 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::C_3a_Program_20Files_OTRS_OTRS_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 49 Module: (eval) (v1.90) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.90) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.90) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31
В google куча советов, однако я не рискнул. Вдруг убью базу.
Как исправить данный глюк?
Duplicate entry '4450' for key 'PRIMARY'
Модератор: ykolesnikov
Re: Duplicate entry '4450' for key 'PRIMARY'
Ну теперь перестали прикрепляться файлы.
UPD. Таже ошибка только уже с другой таблицей.
UPD. Таже ошибка только уже с другой таблицей.