Шрифты используемые OTRS по умолчанию

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
push2talk
OTRS Новобранец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 01 июл 2011, 15:48

Шрифты используемые OTRS по умолчанию

Сообщение push2talk » 04 апр 2012, 19:04

По умолчанию при ответе на заявку используется шрифт Helvetica, причем явно об этом узнать нельзя, т.к. на форме не отображается конкретный шрифт, а видна надпись в поле "Шрифт". Где в настройках можно прописать используемый шрифт для ответов на заявки по умолчанию? Например Calibri.

push2talk
OTRS Новобранец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 01 июл 2011, 15:48

Re: Шрифты используемые OTRS по умолчанию

Сообщение push2talk » 06 апр 2012, 23:15

может кто-нибудь сталкивался с этим?

yuri0001
OTRS Бывалый
Сообщения: 492
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 20:25
Откуда: Череповец

Re: Шрифты используемые OTRS по умолчанию

Сообщение yuri0001 » 07 апр 2012, 04:44

В настройках этого нет, надо где-то в коде искать в таблицах стилей .CSS
С уважением
Ю. Колесников
OTRS 3.3.1, ITSM 3.3.1, SUSE 12, MySQL5

Crovax
OTRS Новобранец
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 ноя 2016, 09:52

Re: Шрифты используемые OTRS по умолчанию

Сообщение Crovax » 16 ноя 2016, 10:17

Извиняюсь за поднятие древней темы, но может кто-то уже нашел решение для проблемы указанной в топике?
OTRS 6.0.1 на Centos 7.4 x64

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Шрифты используемые OTRS по умолчанию

Сообщение alexus » 16 ноя 2016, 13:15

Учите СисКонфиг - otrs/index.pl?Action=AdminSysConfig;Subaction=Edit;SysConfigSubGroup=Core::Web;SysConfigGroup=Framework;
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить