Добрый день!
Внезапно, на тестовой системе, без видимых причин - изменения в конфигах не производилось, слетела нумерация заявок с 10000695 на 10000001. Затем последовала 7, затем 13 - думал тенденция, однако затем все пошло подряд 14, 15, 16.
Что бы это значило?
В конфиге стоит Автоинкремент и SystemID=10 и Ticket::NumberGenerator::MinCounterSize=5
Нумерация заявок - непонятное поведение
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Нумерация заявок - непонятное поведение
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая