о5 про LDAP

[alexus]

Тут есть пример рабочего Config.pm - посмотрите viewtopic.php?f=2&t=423

[ykolesnikov]

Добрый день!
Не хочу открывать новой темы, т.к. название соответствует вопросу, хотя и глупому, наверное.
Настраиваем авторизацию клиентов через LDAP и из базы OTRS одновременно.
1. Обязательно ли у клиента из AD должен быть суффикс с именем домена, типа yuri@chc?
2. Может ли быть в базе OTRS при этом клиент с таким же именем (логином)?
3. Можно ли, если обеспечить уникальность имен, т.е. нет одинаковых в AD и базе OTRS - ввод имени клиента без указания домена? Как это сделать?

[alexus]

1. нет.
2. нет.
2. да. В примере, который я привел выше, имя домена при входе не указывается.

[spool]

у меня настроено через русские имена оушек, все работает.
можно так же указать корень оу, только не забудьте сделать фильтр по класу объекта , или по наличию e-mail, а то ПК так же попадут в список клиентов ОТРС.