[Решено]: Количество символов в заголовказ FAQ

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
spool
OTRS Новобранец
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 23 янв 2012, 13:23
Откуда: р. Татарстан, г. Елабуга

[Решено]: Количество символов в заголовказ FAQ

Сообщение spool » 23 янв 2012, 13:26

Количество отображаемых символов в заголовках FAQ ограничено. Это не удобно, когда среди большого количества решений ищешь нужное. Никто не подскажет, где можно увеличить данный параметр.
Последний раз редактировалось spool 12 дек 2012, 10:41, всего редактировалось 1 раз.
С уважением, Шакирзянов Ренат |системный администратор| г. Елабуга

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Количество символов в заголовказ FAQ

Сообщение ykolesnikov » 23 янв 2012, 15:29

Коллега!
Краткость - сестра таланта. Если нельзя увеличить длину, структурируйте FAQ ;)
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

spool
OTRS Новобранец
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 23 янв 2012, 13:23
Откуда: р. Татарстан, г. Елабуга

Re: Количество символов в заголовказ FAQ

Сообщение spool » 26 янв 2012, 09:45

faq структурирован, но 40 символов для заголовка не хватает(
строка "инструкция по" уже отжирает треть заголовка)
С уважением, Шакирзянов Ренат |системный администратор| г. Елабуга

tigra-alive
OTRS Новобранец
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 июл 2012, 13:33

Re: Количество символов в заголовказ FAQ

Сообщение tigra-alive » 16 июл 2012, 14:58

Присоединяюсь, 40 смиволов - это совершенно мало. Никто так и не нашел где копать?

tigra-alive
OTRS Новобранец
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 июл 2012, 13:33

Re: Количество символов в заголовказ FAQ

Сообщение tigra-alive » 26 июл 2012, 10:20

Короче, я нашел.

Копать в /Kernel/Output/HTML/Standart/AgentFAQOverviewSmall.dtl:

Код: Выделить всё

<div title="$QData{"Title"}">$QData{"Title","40"}</div>
заменить на:

Код: Выделить всё

<div title="$QData{"Title"}">$QData{"Title"}</div>
А лучше создать отдельную тему (см. соответственно инструкции по созданию своих тем) и править этот файл там.

Ответить