Модификация системы и последующая интеграция

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Dezabro
OTRS Новобранец
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 янв 2012, 09:34

Модификация системы и последующая интеграция

Сообщение Dezabro » 23 янв 2012, 09:47

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой.
Для собственных нужд пришлось модифицировать стандартный файл из отрс(Ticket.pm). Теперь возник вопрос как правильно интегрировать эти изменения, чтоб они сохранялись при апдейте системы.

Можно конечно заворачивать их в пакет, но может возникнуть необходимость устанавливать другой пакет, который тоже перезаписывает этот файл.
Собственно вопрос, как элегантно можно пропихивать изменения, чтоб они сохранялись при установке других пакетов, и обновлений самой системы?

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Модификация системы и последующая интеграция

Сообщение alexus » 23 янв 2012, 09:53

$OTRS_HOME/Custom/README.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить