Установка OTRS на OpenSuse 11

[e.logik]

Добрый день.
Скажите, подводные камни есть при установке на OpenSuse и на какую ОС Вы бы посоветовали ставить OTRS?

[alexus]

Никаких подводных камней нет. На OpenSUSE прекрасно устанавливается. Вот даже ролик есть по установке на OpenSUSE 11.4 за 10 минут http://www.youtube.com/watch?v=5oW14s5vRs8

[e.logik]

Благодарствую.

[Wayne]

Никаких подводных камней нет. На OpenSUSE прекрасно устанавливается. Вот даже ролик есть по установке на OpenSUSE 11.4 за 10 минут http://www.youtube.com/watch?v=5oW14s5vRs8

А мне похоже везет на подводные камни...

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Установил OpenSUSE 11.4 с Gnome Live CD, обновил и теперь пытаюсь установить OTRS 3.2.1. Всё делаю, как в видеоролике, но получаю ошибку уже при установке в веб интерфейсе на шаге 2, когда нажимаю Check database settings - "An error occurred! Do you want to see the complete error message?" при нажатии кнопки OK получаю "Error during AJAX communication. Status: error, Error: Internal Server Error".
Ещё хочу уточнить: при установке из rpm должен устанавливаться MySQL или его нужно ставить до/псле установки OTRS?

[alexus]

MySQL ставится отдельно.

или его нужно ставить до/псле установки OTRS?

ВМЕСТО !
Apache и MySQL ставится ДО установки OTRS.

[Wayne]

MySQL ставится отдельно.

или его нужно ставить до/псле установки OTRS?

ВМЕСТО !
Apache и MySQL ставится ДО установки OTRS.

Спасибо за ответ!
Я из видео понял так, что всё установится из rpm, а когда не получилось, то сделал так:
1) Поставил openSUSE
2) Поставил MySQL (yast2 -i mysql mysql-client mysql-community-server perl-DBD-mysql)
3) Поставил OTRS
К такому методу пришел исключительно методом тыка... Всё ли верно?
Всё вроде бы работает, но в Управлении пакетами вот такие сообщения висят:
GeneralCatalog 3.2.1 - Package not correctly deployed! Please reinstall the package.
ITSMChangeManagement 3.2.1 - Package not correctly deployed! Please reinstall the package.
ITSMConfigurationManagement 3.2.1 - Package not correctly deployed! Please reinstall the package.
ITSMCore 3.2.1 - Package not correctly deployed! Please reinstall the package.
ITSMIncidentProblemManagement 3.2.1 - Package not correctly deployed! Please reinstall the package.
ImportExport 3.2.1 - Package not correctly deployed! Please reinstall the package.
Support 1.4.4 - Package not correctly deployed! Please reinstall the package.
Это номально?

[alexus]

Сделайте ./otrs/bin/otrs.SetPermissions.pl (ключи сами посмотрите). Потом переустановите пакеты.