Номер версии CI

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Номер версии CI

Сообщение ykolesnikov » 17 окт 2011, 10:55

Добрый день, коллеги!
Обнаружил странную вещь.
В CMDB введены данные по компьютерам. При выводе результатов поиска на экран в атрибуте номер версии выводится одно значение (5), при выводе в файл и на печать другое (46). И так по всем выбранным CI.
Что бы это значило, может кто сталкивался? :?
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5193
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Номер версии CI

Сообщение alexus » 18 окт 2011, 12:01

А что в БД показывет? Посмотрите данные по CMDB.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Номер версии CI

Сообщение ykolesnikov » 18 окт 2011, 12:19

Посмотрел по базе - показывает значение id из таблицы configitem_version, а не порядковый номер версии как при детальном просмотре в OTRS :x
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

Ответить