Добрый день.
Подскажите,пожалуйста, можно как-нибудь реализовать отборы таким образом,что бы можно было отобрать заявки,например:
1) С статусами "Выслано" И "В Работе"
2) Со всеми статусами кроме "Выслано в ИТ отдел"
Очень неудобно не иметь возможности быстрых свободных отборов.
https://prnt.sc/serxpr
Почему-то изображение не вставляется
Свободные отборы (фильтры)
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5199
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Свободные отборы (фильтры)
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Свободные отборы (фильтры)
Добрый день. К сожалению, 500 евро за такую маленькую хотелку для нас все так же перебор. Я понимаю, что Ваш плагин не про то, что я описал и решает мою проблему просто "заодно".
Не появилось ли какого-нибудь более простого решения?
Неужели такая простая штука, как скрыть-показать из списка заявок заявки с определенными статусами никому не понадобилась?
https://prnt.sc/11n0v0e
Не появилось ли какого-нибудь более простого решения?
Неужели такая простая штука, как скрыть-показать из списка заявок заявки с определенными статусами никому не понадобилась?
https://prnt.sc/11n0v0e