Страница 1 из 1
Переадресаци по теме
Добавлено: 25 окт 2019, 12:17
asdwhitefox
В мою очередь падают письма с почтового ящика, но определенные письма с одинаковой темой необходимо каким то образом автоматически переместить в другую созданную очередь.
Есть ли такая возможность?
OTRS 6.0.17
Re: Переадресаци по теме
Добавлено: 25 окт 2019, 12:59
paver
asdwhitefox писал(а): ↑25 окт 2019, 12:17
определенные письма с одинаковой темой необходимо каким то образом автоматически переместить в другую созданную очередь.
Есть ли такая возможность?
OTRS 6.0.17
Фильтр постмастера. Это штатный функционал
Re: Переадресаци по теме
Добавлено: 25 окт 2019, 15:18
asdwhitefox
Спасибо огромное, то что нужно.