Где можно отредактировать ширину блока "информация о заявке" в AgentTicketZoom ?
Индивидуально для себя агент не может отредачить, хоть для всех изменить, уж очень узкое.
Ширина блока "информация о заявке" в AgentTicketZoom
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 30
- Зарегистрирован: 29 апр 2018, 09:26
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 9 раз
Re: Ширина блока "информация о заявке" в AgentTicketZoom
Добрый день!
Через интерфейс вроде ни как не получится, это свойство класса.
Но есть решение:
1. Создаем файл с именем SidebarColumn350px.js, указываем следующее содержимое:
Там где css свойство width это как раз ширина, можно изменить значение 350px на удобное, по умолчанию 270px.
2. Помещаем файл в папку /otrs/var/httpd/htdocs/js/test
3. В настройках конфига Framework → Core::Web, находим Loader::Agent::CommonJS###000-Framework, добавляем строку с содержанием: test/SidebarColumn350px.js
Готово, при открытии тикета ширина блока информация о заявке будет меняться.
Через интерфейс вроде ни как не получится, это свойство класса.
Но есть решение:
1. Создаем файл с именем SidebarColumn350px.js, указываем следующее содержимое:
Код: Выделить всё
$(".LayoutFixedSidebar.SidebarLast > .SidebarColumn").css('width', '350px');
2. Помещаем файл в папку /otrs/var/httpd/htdocs/js/test
3. В настройках конфига Framework → Core::Web, находим Loader::Agent::CommonJS###000-Framework, добавляем строку с содержанием: test/SidebarColumn350px.js
Готово, при открытии тикета ширина блока информация о заявке будет меняться.
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5199
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Ширина блока "информация о заявке" в AgentTicketZoom
К чему такие сложности? Можно просто в CSS поправить!alex.t писал(а): ↑25 авг 2019, 18:22Добрый день!
Через интерфейс вроде ни как не получится, это свойство класса.
Но есть решение:
1. Создаем файл с именем SidebarColumn350px.js, указываем следующее содержимое:Там где css свойство width это как раз ширина, можно изменить значение 350px на удобное, по умолчанию 270px.Код: Выделить всё
$(".LayoutFixedSidebar.SidebarLast > .SidebarColumn").css('width', '350px');
2. Помещаем файл в папку /otrs/var/httpd/htdocs/js/test
3. В настройках конфига Framework → Core::Web, находим Loader::Agent::CommonJS###000-Framework, добавляем строку с содержанием: test/SidebarColumn350px.js
Готово, при открытии тикета ширина блока информация о заявке будет меняться.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!