OTRS.ru

Создаю модуль перевода ru_Custom.pm, ложу его в opt/otrs/Custom/Kernel/Language/ . После этого апач выдает 500. И вообще даже если создать каталог Kernel. Все ищется в opt/otrs/Custom/Kernel. А там только мои кастомовые модули и tt. Вот что в логе:
[:error] [pid 15714] Can't locate Kernel/System/Web/InterfaceAgent.pm: /opt/otrs/Custom/Kernel/System/Web/InterfaceAgent.pm: Permission denied at /opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl line 34, <DATA> line 1.\nBEGIN failed--compilation aborted
Апача ребутил, otrs 6.0.4

1. Модули перевода не надо класть в Custom. Они спокойно лежат в Kernel/Language/ и не рушатся при обновлении.
2. Проверьте права на всю Custom. Лучше прогнать SetPermission.

Спасибо! права были некорректны