Добрый день.
Подскажите пожалуйста как запретить в otrs 6 всем агентам кроме определенных групп создавать и изменять Customer'ов? Всю голову сломал.
Права на перемещение заявки из группы
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Права на перемещение заявки из группы
Добрый день!
Думаю ещё много людей сломает голову пытаясь понять, о чём вопрос - о перемещениях или о создании/изменении Клиента
Думаю ещё много людей сломает голову пытаясь понять, о чём вопрос - о перемещениях или о создании/изменении Клиента
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!