Обсуждение вопросов и решений
Модератор: ykolesnikov
-
DIK
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 23 ноя 2017, 14:56
Сообщение
DIK » 23 ноя 2017, 20:43
Коллеги, здравствуйте!
Не приходят
авто-ответы, но если закрыть заявку или ответить все отправляется.
Ubuntu OTRS 5S
для OTRS используется один ящик
sd@domain.ru
Код: Выделить всё
Nov 23 20:38:28 SD OTRS-CGI-87[1525]: [Error][Kernel::System::Email::SMTP::Send][Line:150]: Can't send to 'user@domain.ru': 5545.7.1<user@domain.ru>: Recipient address rejected: Policy rejection#015#012! Enable Net::SMTP debug for more info!
Подскажите что делать ? Заранее благодарю !
-
alexus
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5193
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Сообщение
alexus » 28 ноя 2017, 00:38
Надо смотреть исходник письма автоответа из тикета, надо смотреть логи вашего почтового сервера.