OTRS.ru

Добрый день!

Почему Обзор заметок по заявке начинается с последней заметки, а не с сообщения от пользователя. Или можно как то настроить?

Спасибо

Порядок сортировки заметок в заявке определяется параметром Ticket::Frontend::ZoomExpandSort.
Обзор заметок начинается с последней непрочитанной (независимо от сортировки)

paver писал(а):Порядок сортировки заметок в заявке определяется параметром Ticket::Frontend::ZoomExpandSort.
Обзор заметок начинается с последней непрочитанной (независимо от сортировки)

Спасибо, помогло!