Уведомления пользователям

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
32505
OTRS Новобранец
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 фев 2017, 16:21

Уведомления пользователям

Сообщение 32505 » 25 июл 2017, 13:30

Всем привет, в Google ответ не нашёл.
Как настроить уведомления при закрытии заявки (кнопкой закрыть) всем получателям заявки (тех что в копии), а не только клиенту?
otrs 5
OTRS 5.0.6

Ответить