Даты в интерфейсе клиента

[paver]

Можно ли в интерфейсе клиента (желательно и в CustomerTicketOverview, и в CustomerTicketZoom) отображать дату/время создания и закрытия заявок? Без использования динамических полей.
Сейчас там только возраст, правда, если навести мыша - всплывает дата создания.
Пытался поиграться с Ticket::Frontend::CustomerTicketZoom###AttributesView - не получилось.

[ykolesnikov]

Если в CustomerTicketZoom/Overview.tt (.dtl для старых версий) заменить Age на Create, будет отображаться дата и время создания заметок.
С закрытием сложнее, это уже надо конкретно писать кусок кода.

[paver]

Ага, спасибо

С закрытием сложнее, это уже надо конкретно писать кусок кода.

Ну, да. Примерно так и думал. Тут проще при закрытии писать дату в дин.поле, и его уже отображать.
Надеялся, что вдруг чего пропустил.

[ykolesnikov]

А смысл? Если еще отчеты делать попроще, тогда понимаю, а так время и дата заметок есть, если разбор полетов - всё есть. А дураку и поле не поможет. А для агентов лишние поля заполнять - легче удавиться.