Отправка от имени другого почтового домена

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
goro
OTRS Новобранец
Сообщения: 120
Зарегистрирован: 18 авг 2015, 17:18

Отправка от имени другого почтового домена

Сообщение goro » 26 дек 2016, 14:26

Добрый день.
В OTRS заведено несколько очередей, все привязаны к одному домену, одному почтовому серверу.
Возникла необходимость сделать новую очередь, привязанную к другому почтовому ящику, с другого почтового домена, с другого почтового сервера, принимать почту не проблема, а вот как прописать SMTP для отправки от имени этой очереди?
OTRS 4, Centos 6
OTRS 5, Centos 7

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Отправка от имени другого почтового домена

Сообщение alexus » 26 дек 2016, 14:42

http://opar.perl-services.de/dist/MultiSMTP-5.0.4 - поможет, но там не всё очевидно с настройками.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

goro
OTRS Новобранец
Сообщения: 120
Зарегистрирован: 18 авг 2015, 17:18

Re: Отправка от имени другого почтового домена

Сообщение goro » 26 дек 2016, 15:05

спасибо, установил, вроде. при установке машина практически зависла, но сейчас в списке плагинов вижу мултисмтп
и еще при установке было грозное сообщение что будут проблемы))) особенно напугали проблемы с производительностью...
есть отзывы о использовании данного плагина?
OTRS 4, Centos 6
OTRS 5, Centos 7

goro
OTRS Новобранец
Сообщения: 120
Зарегистрирован: 18 авг 2015, 17:18

Re: Отправка от имени другого почтового домена

Сообщение goro » 26 дек 2016, 16:14

И все-же по поводу настройки...
есть какой-то мануал?
Спасибо...
OTRS 4, Centos 6
OTRS 5, Centos 7

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Отправка от имени другого почтового домена

Сообщение alexus » 26 дек 2016, 16:16

goro писал(а):И все-же по поводу настройки...
есть какой-то мануал?
Спасибо...
Обращайтесь к разработчику или к нам за консультациями.
goro писал(а):есть отзывы о использовании данного плагина?
Мы используем у наших заказчиков. Проблем нет при грамотной настройке.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

goro
OTRS Новобранец
Сообщения: 120
Зарегистрирован: 18 авг 2015, 17:18

Re: Отправка от имени другого почтового домена

Сообщение goro » 26 дек 2016, 17:18

У меня два ОТРС:
4-я, версия для внутренних целей
5-я, для внешних клиентов
установил модули и туда и туда, естественно для 4-й версии и для пятой разные плагины, на 4-й все ок, а на 5-й после установки плагина заблокировалась возможность менять ответственного и владельца...
Удалил модуль и снова появилась возможность менять владельца...
OTRS 4, Centos 6
OTRS 5, Centos 7

Ответить