Теперь настраиваются колонки списка связанных заявок

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Теперь настраиваются колонки списка связанных заявок

Сообщение ykolesnikov » 10 ноя 2016, 15:57

Добрый день!
Возможно, все уже об этом знают, а я обнаружил только сегодня, т.к. для этого был сделан кастом, чтобы показывать владельца связанной заявки в TicketZoom в таблице, которая отображается внизу экрана.
Сегодня обновлял кастомные модули на тестовом сервере для 5.0.14 и обнаружил, что там все переделано.
Это в модуле \Kernel\System-TicketSearch.pm
То есть теперь в этой табличке, как уже и во многих других местах, по "шестереночке" можно настроить перечень отображаемых колонок. Еще не смотрел, но подозреваю, что сам перечень может быть изменен в SysConfig, в настойках поиска.
Не удержался, поделился. Все меньше забот и больше сервиса! :D
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

Ответить