Изменение состояния связей между КЕ

eugenebbr · Сообщение **eugenebbr** » 21 окт 2016, 15:54

День добрый!

Вопрос по КЕ и настройке CMDB.
Есть ли способы изменения состояния связей между КЕ по определенной логике или алгоритму?
Например, Сервис состоит из 4-х КЕ, если в режиме Инцидента переходят любые 3 КЕ (отмечаются красным), тогда Сервис переходит в режим Инцидента (становится красного цвета).

Сообщение **alexus** » 21 окт 2016, 23:11

В стандартном варианте - нет, нужна доработка.

OTRS.ru

Изменение состояния связей между КЕ

Изменение состояния связей между КЕ

Re: Изменение состояния связей между КЕ