Общая очередь для группы пользователей

[brestows]

Подскажите как можно организовать такую вещь:
Есть n пользователей, хочется организовать для них очередь но таким образом что бы все они видели тикеты из этой очереди и сами брали себе тот тикет который им более подходит, но что бы тикеты в эту очередь попадали не с ящика почтового а с другой более общей очереди.

[ykolesnikov]

Если у Вас есть четкие критерии по которым можно определить какие заявки должны попадать в эту очередь, то почему нет? Посмотрите Планировщик задач, там Вы увидите набор критериев для отбора заявок.