Всем привет!
Заказчик просит подобрать решение для ведения/учета табелей рабочего времени сотрудников и графического отображения статистики.
При этом, чтоб это все было максимально автоматизировано, и ручной труд для обработки данных был минимален.
На сайте otrs.com вроде как описаны подобные возможности.
Подстажите, пожалуйста, есть ли у кого-нибудь опыт внедрения этого решения?
Сейчас в компании переводится ведение инцидент-менеджмента на OTRS 5 версии.
Решения OTRS для HR Management
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Решения OTRS для HR Management
Надежда, добрый день!
Обращайтесь в личку или по почте в подписи. Задачи учёта рабочего времени и визуализации отчётности в OTRS решаемы, но "максимальная автоматизация" требует более точного понимания требований.
Обращайтесь в личку или по почте в подписи. Задачи учёта рабочего времени и визуализации отчётности в OTRS решаемы, но "максимальная автоматизация" требует более точного понимания требований.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!